Отзывы, замечания, предложения.
-
Анна
В шоке, от того как хамско разговаривают со своими клиентами! Раньше стриглись у них за деньги, в этот раз записала свою собаку на бесплатную стрижку к практикантке. Мне позвонила девушка перенесла мою запись, не смотря на то, что мне это не удобно и т.д Так, что уважаемые дамы и господа, с вами буду вежливы только когда мы платите денежки. Это точно будет мой последний визит туда и моих друзей. А вам барышня, хочу лично сказать, не знаю вашего имени, потому что вы даже не представились, что нужно уметь разговаривать и приносить свои извинения, если по вашей вине вы переносите запись!
Анна, перед вами лично извинились за неудобства еще в начале разговора. В нашей студии ни с кем не говорят хамски, это раз. Во-вторых, наш персонал - не роботы и не рабы, мы такие же люди, как и вы, Анна. В сфере услуг контактный телефон берется специально, чтобы в случае возникновения непредвиденной ситуации предупредить посетителя об отсутствие возможности быть обслуженным в ранее назначенное время, чтобы вы могли планировать свое время, вас предупредили за день об изменившейся ситуации, мы уважаем ваше время, а вы, пожалуйста, уважайте нас. Мы предложили вам два время на выбор и после вашего неадекватного восприятия реальности еще и согласились обслужить. Очень рада, что за 5 лет работы, в нашем слаженном коллективе, ваш случай и отношение к нашим сотрудникам - единичный инцидент. Хочется поблагодарить наших гостей, которые уже много лет с нам и всегда входят в наше положение, спасибо вам огромное! Вы лучшие и мы в свою очередь, всегда прикладываем максимум усилий, чтобы подобрать вам удобное время и обеспечить вашим любимцам самый лучший уход с использованием лучших и уникальных косметических средств с помощью заботливых рук наших замечательных грумеров. С наступающим вас новым годом, здоровья, счастья и всех благ!
-
Яна
Очередной раз хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность вашему салону, и замечательному мастеру Светлане за предвыставочный груминг моей Нюшечки. Мы завоевали "Лучший щенок" с оценкой "Очень перспективна"!!!! Еще раз огромное вам спасибо!!!!! Поздравляю весь персонал с наступающем Новым Годом!!!
-
Оксана
Выражаю благодарность грумеру Фадеевой Алене за бережный и профессиональный подход к нашим домашним животным: котику и полуйорку.
-
Таня
Я являюсь вашим подписчиком в группе вконтакте и хочу поблагодарить за постоянную помощь и консультации по уходу, очень удобно, полезно и бесплатно :) и спасибо большое Emily за средство для гигиены зубов, брала у вас месяц назад и желтизна зубов ушла, запах изо рта у собаки стал намного приятнее, камней у нас не было и надеюсь не будет, так как будем использовать это средство регулярно в профилактических целях, надеюсь визит к собачьему стоматологу не настанет никогда)) еще раз спасибо, что завезли это зубной гель, вы молодцы!
-
Кристина
Анютка, ты молодец! Очень красивый и приятный салон, как в музее хочется все разглядеть, это отлично что твоя студенческая мечта сбылась. Желаю дальнейшего развития и получай только самые положительные эмоции. Молодец! Всем буду рекомендовать! Счастья и здоровья твоей семье!
-
Лариса
Приходили в студию стричь собачку. Плюсы: качество и цена услуг, квалификация персонала. Минусы: мы ожидали более обширного ассортимента, хотя в Эмили одежды намного больше, чем везде. Вывод: будем постоянщиками, спасибо!
-
Алёна
Всем рекомендую попасть на груминг в эмили и отстоять очередь, прежде чем попасть туда. Все очень нравится, мы приезжаем в выходные, на парковке есть места и очень удобно от салона прогуляться по парку и кировке. Спасибо огромное хостес. Мы заходили покупать костюм и она уже кого-то одевала, плюс отвечала на звонок и приветствовалаи пришедших людей, а кто-то из парикмахеров сидел в салоне и играл в телефон, вместо того чтоб нас принять или освободить место для примерки((( Это не то что бы минус салона, но недочет персонала. Очень любим подстригаться и покупать у вас красивые аксессуары, спсибо. Мы ваши постоянные клиенты!!!
